Cine suntem și cui i se aplică această politică

În această politică, vox casino este operatorul de date pentru prelucrările descrise aici. Politica se adresează vizitatorilor și jucătorilor care accesează site-ul nostru din România.

Politica se aplică datelor personale colectate prin site, prin contul de utilizator și prin comunicările cu noi, precum și datelor generate în timpul utilizării serviciilor. Prelucrăm datele în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv GDPR, numai în scopurile descrise aici sau în scopuri compatibile.

Datele pe care le colectăm

Putem colecta date de identificare și de contact pe care ni le furnizați, precum numele, data nașterii, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail, după caz. Colectăm și date despre cont, inclusiv informații necesare pentru înregistrare, autentificare și administrarea preferințelor.

Pentru verificarea identității și protejarea contului, putem prelucra informațiile și documentele pe care ni le transmiteți în acest scop. Colectăm, de asemenea, date despre depuneri, retrageri și alte tranzacții, precum și istoricul comunicărilor dumneavoastră cu serviciul nostru de asistență.

În timpul utilizării site-ului, putem înregistra activitatea, preferințele și interacțiunile dumneavoastră, precum și date tehnice, cum ar fi adresa IP, identificatorii dispozitivului, tipul browserului și jurnalele de acces. Unele date sunt colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare.

Cum folosim datele și cookie-urile

Folosim datele pentru a crea și administra contul, a furniza serviciile solicitate și a comunica cu dumneavoastră. Temeiul prelucrării poate fi executarea contractului sau efectuarea, la cererea dumneavoastră, a demersurilor necesare înainte de încheierea acestuia.

Prelucrăm datele pentru verificarea identității, securizarea conturilor și tranzacțiilor și prevenirea fraudei. În funcție de situație, ne bazăm pe obligațiile legale aplicabile sau pe interesul nostru legitim de a proteja serviciile, utilizatorii și sistemele noastre.

Utilizăm datele despre tranzacții pentru procesarea plăților și păstrarea evidențelor necesare. Datele tehnice ne ajută să asigurăm funcționarea site-ului, să identificăm și să remediem erori și să îl îmbunătățim. Temeiul poate fi, după caz, contractul, o obligație legală sau interesul nostru legitim.

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului. Utilizăm alte categorii de cookie-uri numai în condițiile legii și, atunci când este necesar, cu consimțământul dumneavoastră. Vă puteți gestiona preferințele prin instrumentul de consimțământ disponibil pe site. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Partajarea și transferurile de date

Partajăm date numai în măsura necesară cu furnizorii care ne sprijină în operarea serviciilor, procesarea plăților, găzduire și securitate. Aceștia prelucrează datele potrivit instrucțiunilor noastre și au obligații de confidențialitate și securitate.

Putem divulga date autorităților sau altor destinatari atunci când legea ne obligă ori când divulgarea este necesară pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale.

Dacă transferăm date în afara Spațiului Economic European, aplicăm garanțiile prevăzute de lege, după caz, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard.

Drepturile dumneavoastră, păstrarea datelor și protecția minorilor

În condițiile prevăzute de GDPR, puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea sau ștergerea acestora, restricționarea prelucrării și portabilitatea lor. Vă puteți opune prelucrării în cazurile prevăzute de lege și puteți retrage consimțământul atunci când acesta este temeiul prelucrării. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Puteți trimite solicitările privind datele personale prin formularul de contact sau prin canalul de asistență disponibil pe site. Pentru a proteja datele, putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității și vă vom răspunde în termenele prevăzute de lege. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile colectării, administrarea relației cu dumneavoastră și îndeplinirea obligațiilor legale. La expirarea perioadei aplicabile, le ștergem sau le anonimizăm, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Nicio măsură nu poate garanta securitatea absolută a datelor în toate situațiile. Serviciile nu sunt destinate minorilor și nu solicităm cu bună știință date de la persoane care nu au vârsta legală aplicabilă. Dacă identificăm astfel de date, luăm măsurile adecvate, inclusiv ștergerea lor atunci când este permisă.

Contact privind confidențialitatea și actualizări

Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta prin formularul de contact sau prin canalul de asistență disponibil pe site.

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări ale serviciilor, practicilor noastre de prelucrare sau cerințelor legale. Publicăm versiunea revizuită pe această pagină și indicăm data actualizării.

Politica se aplică de la publicarea sa pe site. Modificările intră în vigoare la data indicată în versiunea actualizată.